
人保爱车卡
一、24 小时非事故免费救援服务 救援电话:95518,困境救助、紧急送油、车辆搭电、换备用胎、水箱补水等。 二、免服务费专业车务服务 需提前一周预约,免服务费年审尾验绿色通道服务、二手车过户和车牌补办、驾驶证年审换证及补办等专业车务服务 三、全网络养护通服务 四、7 区5 市全网络免费检测服务 7 区5 市全网络无第三方现场工时费全免 五、快速理赔通 会员出险后。可现场指导客户进行理赔服务,代办理赔,并建立了市区理赔快速通道有专人进行现场服务。
人保车险专属服务
一、故障车辆免费救援服务 通过网站、电话投保客户因车辆故障需拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气时,均可拨打我公司救援服务专线电话95518-9 享受免费救援服务。电子查勘员、电子理赔员客户可通过电子查勘员系统进行自助查勘后快速撤离事故现场;可通过电子理赔员系统完成小额车损案件快捷自助理赔。 二、推荐4S 店修理服务 电、网销客户出险后,可享受到推荐4S店维修服务,公司提供给客户适合的维修方案,并根据客户需要提供维修后车辆复检服务。 三、1 小时速递理赔服务 对于电、网销客户不涉及人伤、物损的车辆损失赔案,损失金额在10000 元以下(含),1 小时内完成单证收集、理算、核赔工作并提供免费上门收取索赔资料服务。 四、人伤案件无忧服务 对于电、网销客户涉及人伤的案件,我公司提供全程电话咨询服务,向被保险人提供处流程咨询和专业的案件处理指引服务,公司理赔人员在现场协助客户一次性快速处理。 五、万家网点、四海通行 电、网销客户异地出险后,公司通过 “异地出险、就地理赔”服务网络的运行,为客户提供更加快速、便捷的“查勘、定损和赔付”服务。
|